墨尔本居家高龄服务
我们在墨尔本提供多元化的安老服务，致力于提升长者的独立性、尊严与生活品质。我们的个人化居家护理服务包括个人护理、膳食准备、家务协助、交通接送及临床护理，所有服务皆根据个人需求量身订做。
通过我们的家居支援计画（Support at Home Program），我们协助长者在家中安全、舒适地生活，并获得每日所需的照顾与支持。
我们的团队由受过专业训练、热诚且敬业的工作人员组成，他们能以您所说的语言沟通并了解您的文化背景，确保所提供的服务尊重且切合您的需求。
此外，我们的长者咨询服务提供一对一支持，协助个人及其家庭：
- 了解可选择的长者照护计划
- 协助申请政府资助的相关服务
- 为评估做好准备
- 连接适当的服务提供机构
- 获得持续跟进支持，确保服务顺利开展
我们还定期举办有关长者护理服务及健康主题的信息讲座，并在全年开展各类社区工作坊活动。
家居高龄护理服务包括：
- 个人护理（如洗澡、更衣、个人清洁等）
- 餐饮准备与饮食支持
- 家务支援（一般家务、清洁、洗衣等）
- 交通服务（前往预约、就医或购物）
- 社交支持与社区参与
- 临床支援（如物理治疗等）
- 护理服务（如适用）
- 其他服务（可根据个人需求安排）
我们的长者咨询服务包括：
- 提供一对一长者护理咨询服务，协助您了解可选择的长者护理计划
- 免费协助申请长者护理计划，如居家护理、日间中心及送餐服务等
- 清楚解说长者护理服务的申请流程及预计等待时间
- 协助您了解来自My Aged Care的英文信函及评估报告
- 支持您做好评估准备，并协助与相关服务机构沟通
- 根据个人需求提供适当的服务建议与转介
- 解答您有关政府资助长者护理服务的相关问题
- 提供后续跟进支持，确保服务顺利安排与落实
