定居及健康服务
CASS 定居服务
- 定居服务：通过面对面个案服务和转介服务、热线咨询服务和电子邮件（help@cass.org.au），协助新抵达的中国、韩国和越南移民解决定居相关问题，包括住房、就业、教育以及健康和福利问题；
- 赌博支持和家庭暴力服务；
- 资讯讲座及展览；
- 免费表格填写与智能设备使用支持；
- 税务援助服务；
- 青少年服务和青少年组；
- 健康服务：向社区提供健康资讯和资源，并推广健康的生活方式。
定居服务的亮点/成就
- 提供超过79,829项个案服务和转介服务，涵盖住房、就业、教育、社会福利和健康等问题。
- 于2011年7月开设电话热线和电子邮件咨询服务，回覆了超过6,900条咨询。
- 举办了超过1,510场与定居相关的资讯讲座，内容涵盖健康、住房、税务、教育、人身和道路安全、选举制度、法律事务和福利。
- 为新移民组织了超过175个英语课程，超过2,700名学生报名参加。
- 通过受过训练的志愿者，在垦思、帕拉马塔、好市围、里弗伍德和罗克代尔提供免费的表格填写协助。太平绅士(JP)服务于2013年推出，超过10,990人受益于此服务。
- 在垦思和好市围提供税务援助服务，服务超过4,000人。
- 组织了40场入籍预备课程，超过5,000名学员参加；举办了35场以上的入籍仪式，帮助约5,500人成为澳洲公民。
免费表格填写与智能设备使用支持
华人服务社安排热心义工提供免费服务，协助有需要的移民使用智慧型装置（例如手机和平板电脑），并了解日常信件，以及填写简单表格。
资讯讲座及展览
为了支持华裔移民获得最新的资讯，我们提供一系列的福利资讯讲座和展览活动。
我们的合作机构有：澳大利亚税务局，澳大利亚糖尿病协会，新州能源与水务调查专员署，新州法律援助，新州警察局，新州公平交易厅，澳洲关系协会，澳洲服务部，新州技职教育。
联络定居服务
電話: (02) 9789 4587 (Chinese and English)
電話: (02) 9063 8808 (Korean)
電話: 0422 758 805 (Vietnamese, Mon to Wed only)
电邮: help@cass.org.au
社工热线
电话: (02) 9787 8333 (中文/英语)
((周一至周五上午10点至下午4点))
*本服务由澳洲政府资助。
