定居及健康服務
CASS定居服務
- 定居服務：通過面對面個案服務和轉介服務、熱線諮詢服務和電子郵件（help@cass.org.au），協助新抵達的中國、韓國和越南移民解決定居相關問題，包括住房、就業、教育以及健康和福利問題；
- 賭博支持和家庭暴力服務；
- 資訊講座及展覽；
- 免費表格填寫與智能設備使用支持；
- 稅務援助服務；
- 青少年服務和青少年組；
- 健康服務：向社區提供健康資訊和資源，並推廣健康的生活方式。
定居服務的亮點/成就
- 提供超過79,829項個案服務和轉介服務，涵蓋住房、就業、教育、社會福利和健康等問題。
- 於2011年7月開設電話熱線和電子郵件諮詢服務，回覆了超過6,900條諮詢。
- 舉辦了超過1,510場與定居相關的資訊講座，內容涵蓋健康、住房、稅務、教育、人身和道路安全、選舉制度、法律事務和福利。
- 為新移民組織了超過175個英語課程，超過2,700名學生報名參加。
- 通過受過訓練的志願者，在墾思、帕拉馬塔、好市圍、里弗伍德和羅克代爾提供免費的表格填寫協助。太平紳士(JP)服務於2013年推出，超過10,990人受益於此服務。
- 在墾思和好市圍提供稅務援助服務，服務超過4,000人。
- 組織了40場入籍預備課程，超過5,000名學員參加；舉辦了35場以上的入籍儀式，幫助約5,500人成為澳洲公民。
免費表格填寫與智能設備使用支持
華人服務社安排熱心義工提供免費服務，協助有需要的移民使用智慧型裝置（例如手機和平板電腦），並瞭解日常信件，以及填寫簡單表格。
資訊講座及展覽
為了支持華裔移民獲得最新的資訊，我們提供一系列的福利資訊講座和展覽活動。
我們的合作機構有：澳大利亞稅務局，澳大利亞糖尿病協會，新州能源與水務調查專員署，新州法律援助，新州警察局，新州公平交易廳，澳洲關係協會，澳洲服務部，新州技職教育。
聯絡定居服務
電話：(02) 9789 4587 (中文/英語)
電話：(02) 9063 8808 (韓語)
電話：0422 758 805 (越南語，僅週一至週三)
社工熱線
電話：(02) 9787 8333 (中文/英語)
(週一至週五上午10點至下午4點)
*本服務由澳洲政府資助。
